Rückgaberecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Bags&Bike.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, laden wir Sie ein, unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen durchzulesen.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle von Ihnen bei uns gekauften Produkte.
Interpretation und Definitionen
Wörter, deren Anfangsbuchstaben groß geschrieben werden, haben eine Bedeutung, die unter den folgenden Bedingungen definiert ist. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Das Unternehmen (in diesem Vertrag als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf DVM, 23 traverse des mameluks 13008 Marseille.
Unter Waren versteht man die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.
Unter Bestellungen versteht man eine Anfrage Ihrerseits, Waren von uns zu kaufen.
Mit dem Dienst ist die Website gemeint.
Die Website bezieht sich auf Bags&Bike, zugänglich über http://www.bagsandbike.fr.
Sie meinen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
Rechte, Ihre Bestellung zu stornieren
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für eine Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:
Per E-Mail : contact@bagsandbike.fr
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und für diese Rückerstattung fallen für Sie keine Gebühren an.
Rückgabebedingungen
Damit die Produkte zurückgegeben werden können, stellen Sie bitte sicher, dass:Die Produkte wurden innerhalb der letzten 14 Tage gekauft;
Die Produkte sind originalverpackt;
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden:
- Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind, sich schnell verschlechtern oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung je nach Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.
Es können nur Waren zum Normalpreis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel können leider nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Rückgabe von Waren
Sie tragen die Kosten und Risiken der Rücksendung der Ware. Sie müssen die Produkte an die folgende Adresse senden:
23 Überquerungen der Mamelucken 13008 Marseille
Wir übernehmen keine Haftung für beschädigte oder verlorene Waren während der Rücksendung. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgten Postdienst. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung können wir keine Rückerstattung leisten.
Geschenke
Wenn die Produkte beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet waren und direkt an Sie versendet wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn die Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, überweisen wir die Rückerstattung an den Schenkenden.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@bagsandbike.fr